Tôi đã sử dụng Claude đủ lâu để nhớ lại khi lợi thế bán chính là nó là một chatbot nhẹ nhàng hơn để nói chuyện so với các lựa chọn thay thế. (Điều đó vẫn đúng, cho dù sao.) Nhưng Claude không còn chỉ nói chuyện với bạn về công việc của bạn; nó cũng thực hiện công việc của bạn cho bạn. Bạn có thể giao cho Claude một dự án, đi pha cà phê, và kiểm tra thỉnh thoảng khi có câu hỏi xuất hiện.

Đối với các doanh nghiệp tìm cách đạt được những lợi ích năng suất thực sự từ AI, Claude đã trở thành lựa chọn mặc định. Và Claude cũng phổ biến ngang nhau ở các công ty nhỏ hơn trong số các nhà phát triển, nhà văn, và các đội tìm kiếm một AI có thể xử lý công việc phức tạp.

Trong bài viết này, tôi sẽ khám phá những gì Claude có thể làm và tại sao nó đã trở thành AI mặc định cho các doanh nghiệp và các chuyên gia.

Mục lục:

• Claude là gì?

• Claude có thể làm gì?

• Cách tự mình thử Claude

• Tự động hóa Claude với Zapier

Claude là gì?

Claude là một họ các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) được phát triển bởi Anthropic, một công ty được thành lập vào năm 2021 bởi các nhà nghiên cứu cũ của OpenAI. Anthropic tập trung sự phát triển của Claude xung quanh một hiến pháp hướng dẫn Claude trong quá trình đào tạo để ưu tiên các tương tác AI an toàn, đạo đức và hữu ích.

Claude cũng là tên của chatbot AI được xây dựng trên những mô hình này. Nó là một trợ lý đa năng có thể xử lý các tác vụ như viết, phân tích, lập trình và lập luận.

Họ mô hình Claude: Fable, Opus, Sonnet, Haiku

Anthropic cung cấp bốn biến thể mô hình chính, mỗi cái có các đặc tính hiệu suất và điểm giá khác nhau.

• Claude Fable 5 là mô hình có khả năng cao nhất được công khai của Anthropic—trong vài ngày. Nó được dự định là mô hình tiên tiến nhất cho các dự án lập trình tự trị dài, nghiên cứu sâu và phân tích dữ liệu phức tạp. Đối với công việc kiến thức thông thường, nó có lẽ sẽ quá mức (nó tiêu thụ 2x token của Opus). Fable được đặt để trở thành phiên bản công khai của Claude Mythos, một mô hình mà Anthropic từ chối phát hành công khai sau khi xác định nó có thể gây ra mối đe dọa an ninh mạng; để làm Fable an toàn hơn, Anthropic đã thêm các biện pháp bảo vệ tích hợp sẵn để định tuyến một số truy vấn đến Opus thay thế. Nhưng chính phủ Hoa Kỳ không nghĩ rằng nó đủ an toàn và đã yêu cầu Anthropic loại bỏ nó.

• Claude Opus 4.8 là mô hình tốt nhất cho hầu hết các tác vụ phức tạp, và là lựa chọn phù hợp cho bất kỳ công việc nặng nào. Nó phù hợp tốt với nghiên cứu, lập trình agentic, và các ứng dụng doanh nghiệp yêu cầu mức độ chính xác cao.

• Claude Sonnet 4.6 là mô hình tốt nhất cho hiệu suất toàn diện. Opus vẫn có lợi thế trên các tác vụ phức tạp nhất, nhưng với giá 3 USD cho mỗi triệu token đầu vào và 15 USD cho mỗi triệu token đầu ra, Sonnet là mô hình mặc định tốt nhất cho hầu hết người dùng do sự cân bằng của nó về hiệu suất và chi phí.

• Claude Haiku 4.5 được tối ưu hóa cho tốc độ và khả năng chi trả. Với giá 1 USD cho mỗi triệu token đầu vào và 5 USD cho mỗi triệu token đầu ra, nó là một lựa chọn tốt cho các trường hợp sử dụng nhạy cảm thời gian như dịch vụ khách hàng hoặc để xử lý rất nhiều dữ liệu một cách chi tiết hợp lý.

Giá Claude API

Để tìm hiểu mô hình AI nào đội của bạn nên sử dụng, hãy xem bảng xếp hạng AutomationBench. AutomationBench là công cụ đánh giá mở của Zapier để đo lường mức độ tốt mà các mô hình xử lý các quy trình làm việc kinh doanh phức tạp thực sự.

Cách truy cập Claude

Nếu bạn đang sử dụng gói miễn phí của Claude, bạn sẽ nhận được sử dụng hạn chế của Sonnet và Haiku. Claude Pro, với giá 20 USD/tháng, cung cấp cho bạn quyền truy cập vào Opus cùng với các tính năng như Claude Code, Claude Cowork và Research. Nếu bạn là một người dùng có quyền lực, gói Max 5x trị giá 100 USD/tháng của Claude tăng giới hạn sử dụng của bạn thêm 5x (bạn cũng có thể trả 200 USD/tháng để tăng giới hạn của bạn thêm 20x).

Bạn cũng có thể truy cập tất cả các mô hình hiên đại hàng đầu này trên Zapier, mang lực lượng AI của Claude vào tất cả các ứng dụng bạn đã sử dụng. Và với Zapier MCP, bạn có thể cấp cho Claude quyền truy cập an toàn, được kiểm soát vào 9.000+ ứng dụng, trực tiếp từ cửa sổ trò chuyện.

Claude có thể làm gì?

Claude phù hợp nhất cho các trường hợp sử dụng như lập trình, lập luận sâu, tạo nội dung tinh tế và các ứng dụng doanh nghiệp tập trung vào quyền riêng tư. Dưới đây là các tính năng giúp Claude nổi bật.

Artifacts

Claude Artifacts cho phép bạn xây dựng các ứng dụng interactif, công cụ và nội dung. Chúng được tạo ra tự động khi Claude nghĩ rằng bạn có thể muốn chỉnh sửa, chia sẻ, tái sử dụng hoặc tham chiếu nội dung sau này. Artifacts mở ra trong một màn hình chia đôi, điều này giúp dễ dàng tiếp tục lặp lại bằng cách nói chuyện với Claude, và chúng có thể được sử dụng để tạo những thứ như trực quan hóa dữ liệu, các ứng dụng web nhỏ, trò chơi, các thành phần React tương tác, đoạn mã hoặc tài liệu.

Bạn có thể ngạc nhiên khi thấy điều này hữu ích như thế nào để thỏa mãn sự tò mò hàng ngày của bạn. Thật sự: yêu cầu Claude tạo trực quan hóa dữ liệu cho các câu hỏi ngẫu nhiên và xem điều gì xảy ra. Nó vẫn làm tôi sốc rằng từ sự thoải mái của chiếc ghế dài của tôi, tôi có thể yêu cầu Claude "một trực quan hóa tương tác cho thấy các quốc gia nào xuất khẩu hầu hết chuối trên đầu người" và nhận được một tác phẩm kiệt xuất như biểu đồ bên dưới, hoàn chỉnh với các bộ lọc một cú nhấp chuột và các bảng chi tiết có thể mở rộng.

Artifacts cũng là một công cụ năng suất. Bạn có thể tạo các ứng dụng kinh doanh nội bộ trong vài phút, sau đó chia sẻ chúng với đội của bạn bằng một cú nhấp chuột. Và vì Anthropic hiện cho phép bạn tạo các artifact được hỗ trợ bởi AI tiêu thụ token của mỗi người dùng—thay vì của bạn—nó dễ dàng hơn bao giờ hết để kết hợp các tính năng AI vào các ứng dụng, bảng điều khiển và báo cáo bạn xây dựng với Claude.

Trong ví dụ bên dưới, tôi đã sử dụng Fable (khi nó vẫn có sẵn) để tạo một trình theo dõi dự án có thể chia sẻ sử dụng AI để tạo các tác vụ và ưu tiên các bước tiếp theo.

Research

Tất cả các LLM hàng đầu có một hình thức "suy nghĩ sâu" nào đó. Claude cung cấp hai biến thể: chế độ nghiên cứu và suy nghĩ kéo dài.

Giống như tính năng Deep Research của ChatGPT, tính năng Research của Claude xem xét hàng chục (và thường là hàng trăm) nguồn để tạo các báo cáo toàn diện giải quyết các yêu cầu tinh tế. Ví dụ, tôi yêu cầu Claude thực hiện một đánh giá toàn diện về các tùy chọn du thuyền Alaska Inner Passage, chỉ định một vài tham số, và nhận được một khuyến nghị được nghiên cứu kỹ lưỡng trong mười phút.

Điều đặc biệt là Claude tự động sử dụng một cách tiếp cận nghiên cứu đa tác nhân để tăng tốc độ. Nó bắt đầu bằng cách lập sơ đồ một kế hoạch nghiên cứu, sau đó ủy thác mỗi tác vụ cho một tác nhân phụ khác để Claude có thể điều tra từng chuỗi nghiên cứu một cách đồng thời.

Trước khi chạy một tác vụ nghiên cứu, sẽ có giá trị biết về mức nỗ lực của Claude, áp dụng cho tất cả các tác vụ nhưng đặc biệt liên quan đến nghiên cứu. Ngoài việc chọn mô hình của bạn, bạn có thể đặt mức nỗ lực thành Low, Medium, High hoặc Max. Nỗ lực cao hơn có nghĩa là các phản hồi kỹ lưỡng hơn, nhưng nó mất thêm thời gian để hoàn thành các tác vụ và bạn sẽ tiêu thụ giới hạn sử dụng nhanh hơn. Đối với các tác vụ nghiên cứu nghiêm trọng, mức nỗ lực High hoặc Max cho bạn kết quả tốt nhất. Đối với các câu hỏi nhanh hơn, Low effort là một mặc định tốt hơn.

Nếu bạn chỉ cần Claude suy luận cách giải quyết vấn đề và bạn không cần kiểm tra các nguồn web, chế độ suy nghĩ kéo dài là một tùy chọn tốt. Nó sử dụng một cách tiếp cận "lập luận hybrid" cho phép AI hoặc phản hồi gần như ngay lập tức hoặc mất thời gian để suy luận từng bước trước khi trả lời. Dù bằng cách nào, bạn sẽ có thể thấy Claude đã đi đến kết luận của mình như thế nào, điều này tạo niềm tin vào các câu trả lời nó đưa ra và ngăn chặn những cuộc trao đổi không cần thiết.

Khi câu hỏi của bạn có thể được xử lý chính xác bằng cách nhanh chóng kéo từ dữ liệu đào tạo của nó, Claude sẽ cho bạn biết.

Và khi bạn hỏi một câu hỏi yêu cầu phân tích, xác suất và xem xét nạn đạo đức hoặc xã hội phức tạp, Claude sẽ suy ngẫm về câu hỏi của bạn một chút lâu hơn và giải thích tất cả các yếu tố thúc đẩy quá trình suy nghĩ của nó.

Projects và Skills

Nếu bạn sử dụng Claude thường xuyên cho cùng một loại công việc, Projects cho phép bạn tạo một không gian làm việc bền vững với các hướng dẫn đã lưu, tệp và bối cảnh, vì vậy bạn không phải giải thích lại cho mình mỗi khi bạn bắt đầu một tác vụ mới.

Ví dụ, giả sử bạn là một trưởng sản phẩm xem xét phản hồi khách hàng mỗi ngày. Thông thường, bạn sẽ cần giới thiệu sản phẩm, lộ trình sản phẩm và định dạng phản hồi ưu tiên của mình trong mỗi phiên duy nhất. Projects cho phép bạn neo tất cả hoạt động trò chuyện của mình với cùng các hướng dẫn và bối cảnh bộ nhớ dài hạn, đồng thời cũng tải lên tài liệu vào một lưu trữ tệp bền vững để Claude luôn có bối cảnh cần thiết.

Projects tuyệt vời để liên tục tham chiếu cùng bối cảnh và kiến thức nền. Nhưng nếu bạn đang tìm cách xác định một quy trình có thể lặp lại, đó là khi bạn sẽ muốn sử dụng Claude Skills.

Skill là một bộ hướng dẫn có thể tái sử dụng liên quan đến quy trình và định dạng đầu ra Claude nên tuân thủ. Muốn Claude luôn soạn thảo bản tin theo cách tương tự, hoặc làm theo danh sách kiểm tra chỉnh sửa cụ thể khi bạn chia sẻ bản dự thảo? Đó là một Skill. Bạn có thể xây dựng riêng của mình bằng cách đơn giản yêu cầu Claude giúp bạn xây dựng một Skill, điều này sẽ kích hoạt—bạn đã đoán nó—một Skill tạo ra Skill để hướng dẫn bạn qua quy trình.

Skills và Projects hoạt động tốt nhất với nhau. Sử dụng Projects như một vùng chứa để giữ bối cảnh của những gì bạn đang làm, và sử dụng Skills để giúp bạn hành động theo cách có thể dự đoán, có thể lặp lại.

Claude Code

Claude Code, công cụ lập trình agentic của Anthropic, vô cùng phổ biến cho lập trình. Trong các doanh nghiệp, nó sở hữu 54% thị trường lập trình. Và trong số các nhà phát triển, một cuộc khảo sát tháng 2 năm 2026 phát hiện ra 71% những người đó sử dụng các tác nhân lập trình AI sử dụng Claude Code.

Thay vì chỉ tạo mã, Claude Code có thể thực thi các dự án hoàn chỉnh từ đầu đến cuối. Chỉ cần cho Claude tầm nhìn của bạn ("xây dựng cho tôi một ứng dụng iOS theo dõi những chiếc khinh khí cầu"), và nó sẽ thực hiện tất cả các bước cần thiết để lên kế hoạch và thực hiện nó, đồng thời kiểm tra thỉnh thoảng để tìm kiếm các câu hỏi trong quá trình diễn ra.

Bạn có toàn quyền kiểm soát tần suất bạn muốn Claude Code kiểm tra trong khi nó chạy lệnh và sửa đổi tệp. Theo mặc định, nó yêu cầu phê duyệt của bạn ở mỗi điểm kiểm tra, nhưng bạn cũng có thể chọn chế độ Auto nếu bạn chỉ muốn tham gia nếu một vấn đề an toàn có thể xảy ra. Cũng có một tùy chọn --dangerously-skip-permissions với cái tên đầy ám ỉ, bỏ qua tất cả các lời nhắc an toàn để Claude Code có thể chạy không bị gián đoạn. (Lý tưởng nhất, bạn chỉ sử dụng cái này trong các môi trường được cô lập.)

Các dự án tự trị kéo dài hàng giờ của Claude Code được thực hiện có thể bằng cách sử dụng một vài điều đặc biệt. Compaction cho phép Claude tóm tắt tiến độ của nó để nó không bị mắc kẹt trong bối cảnh, và các đội tác nhân phối hợp nhiều thể hiện Claude làm việc song song trên các phần của một tác vụ lớn hơn. Và vì Claude hiện có một cửa sổ bối cảnh token 1M, nó có thể giữ toàn bộ codebase, có nghĩa là nó có thể hiểu toàn bộ bối cảnh của dự án của bạn mà không gặp vấn đề.

Các nhà phát triển có thể sử dụng Claude Code trong một thiết bị đầu cuối, nhưng ngay cả những người dùng không kỹ thuật cũng có thể thử nó bằng cách sử dụng ứng dụng máy tính để bàn hoặc ứng dụng web của Claude.

Để có hướng dẫn đầy đủ về bắt đầu, hãy xem hướng dẫn Claude Code của chúng tôi.

Claude Cowork

Với Cowork, được truy cập qua ứng dụng máy tính để bàn của Claude, Claude hiện có thể thực hiện công việc thực tế trên máy tính của bạn. Chỉ mô tả kết quả bạn muốn—như kéo dữ liệu từ một loạt các tệp PDF vào bảng tính—và hướng dẫn Claude xử lý nó cho bạn. Giống như Claude Code, Cowork tạo một kế hoạch, chia nó thành các bước, và thực hiện công việc trong khi bạn xem. Nó chạy trong một môi trường được cô lập, điều này có nghĩa là nó chỉ có thể hành động trong các thư mục bạn chỉ định.

Cowork là hoàn hảo cho các tác vụ nặng về quản trị như sắp xếp tệp, điều hòa giao dịch và hợp lý hóa việc tiếp nhận. Nếu bạn quen với việc hoãn lại bằng cách sắp xếp các tệp và thư mục máy tính để bàn của mình, bạn sẽ phải tìm một sở thích mới: Claude Cowork có thể thực hiện nó trong 30 giây.

Claude Cowork cũng cho phép bạn lên lịch các tác vụ định kỳ, như kéo dữ liệu bán hàng vào một báo cáo mỗi sáng hoặc điều hòa các chi phí vào cuối mỗi tuần. Và với Dispatch, một tính năng Claude khác, bạn có thể kiểm soát các phiên Cowork từ xa từ điện thoại của mình (miễn là máy tính của bạn được bật) để bạn có thể bắt đầu một tác vụ từ bất kỳ đâu.

Claude Design

Claude Design cho phép bạn tạo các mẫu thiết kế, khung dây, bộ cỏ quảng cáo, trang đích và tài liệu quảng cáo, và nó có xu hướng tạo ra các kết quả bóng bẩy hơn so với những gì bạn sẽ nhận được từ các công cụ Claude khác. Bạn có thể tinh chỉnh thiết kế của mình trong trò chuyện hoặc với nhận xét nội dòng, chỉnh sửa tùy chỉnh hoặc thanh trượt tùy chỉnh.

Claude Design cũng có thể tự động áp dụng hệ thống thiết kế của đội bạn trên tất cả các thứ bạn xây dựng, vì vậy đầu ra là nhất quán dù bạn đang xây dựng một bộ cỏ slide hoặc một mẫu ứng dụng. Khi bạn hài lòng với thiết kế của mình, bạn có thể chia sẻ nó qua URL, lưu nó dưới dạng tệp PDF hoặc PPTX, hoặc xuất nó sang Canva. Và nếu bạn muốn lấy thiết kế của mình và xây dựng một cái gì đó với nó, Claude Design có thể tạo một gói tệp thiết kế và hướng dẫn để bạn có thể tiếp tục xây dựng trong Claude Code.

Claude Design hiện là bản xem trước nghiên cứu. Bạn có thể truy cập nó bằng bất kỳ thuê bao Claude trả tiền nào.

Cách tự mình thử Claude

Để truy cập, hãy đăng ký tại Claude.ai. Từ đó, bạn có thể bắt đầu một cuộc trò chuyện hoặc sử dụng một trong các lời nhắc mặc định của Claude để bắt đầu. Là người dùng miễn phí, bạn sẽ nhận được quyền truy cập hạn chế vào các mô hình Sonnet và Haiku của Claude. Nâng cấp lên một trong các gói trả tiền của Claude (bắt đầu từ $20/tháng) cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các mô hình bổ sung và quyền truy cập ưu tiên thậm chí trong thời gian lưu lượng cao.

Bạn cũng có thể tải xuống ứng dụng máy tính để bàn của Claude cho macOS hoặc Windows, tuyến hóa quyền truy cập vào Claude Cowork và Claude Code.

Tự động hóa Claude với Zapier

Nếu bạn quyết định sử dụng Claude làm chatbot AI tùy chọn của bạn, bạn có thể kết nối nó với Zapier để bạn có thể an toàn bắt đầu các quy trình làm việc tự động hóa trên 9.000+ ứng dụng trực tiếp từ trò chuyện Claude của bạn. Zapier xử lý xác thực được quản lý OAuth cho mọi ứng dụng được kết nối, vì vậy Claude nhận được quyền truy cập nó cần để hành động mà không cần quyền truy cập vào thông tin xác thực của bạn. Tìm hiểu thêm về cách tự động hóa Claude với Zapier MCP.

Zapier cũng cung cấp quyền truy cập vào các mô hình Claude mới nhất bên trong công cụ quy trình làm việc của nó—vì vậy cho dù bạn đang bắt đầu một tác vụ từ trò chuyện Claude hoặc chạy một quy trình làm việc theo lịch trong nền, bạn đang làm việc với AI hiện đại hàng đầu.

Đọc liên quan:

• Google Gemini là gì?

• Perplexity AI là gì?

• Claude computer use và OpenAI Operator là gì?

Bài viết này được xuất bản lần đầu vào tháng 9 năm 2023. Cập nhật gần đây nhất là vào tháng 6 năm 2026 (hai lần!—một lần khi Fable 5 được phát hành và một lần ngay sau khi quyền truy cập bị tạm ngừng).